Praktische Informatie: Aankomst, Vertrek & Huisregels

Om uw verblijf zo soepel mogelijk te laten verlopen, hebben we de belangrijkste praktische zaken voor u op een rijtje gezet.

🕒 Aankomst (Check-in)

• Tijdstip: U bent van harte welkom tussen 15:00 en 20:00 uur.
• Communicatie: Wij stellen het zeer op prijs als u ons uw verwachte aankomsttijd  Op de dag van aankomst hebben we graag even contact via WhatsApp; zo weten we precies wanneer we klaar moeten staan voor de sleuteloverdracht.
• Later aankomen? Na 20:00 uur aankomen is in overleg mogelijk. U krijgt dan de code van de sleutelbox zodat u zelf de deur kan openen.
• Eerder aankomen? Wilt u om 12:00 uur al beschikken over uw woning? Dit is op aanvraag mogelijk (indien de schoonmaakplanning het toelaat). Toeslag: NOK 350,-.
• 🛥️ Boot & Instructie Huurt u ook een boot? Houd er rekening mee dat u een verplichte veiligheids- en bootinstructie krijgt voordat u het water op mag.

• Op de dag van vertrek dient u de accommodatie uiterlijk om 10:00 uur te verlaten.

✨ Hoe laat u de woning achter? Wij verzorgen de eindschoonmaak (vloeren, sanitair, etc.), dus poetsen is niet nodig. Wel vragen wij u vriendelijk om voor vertrek de volgende drie dingen te doen:

1. De vaat: Zorg dat de vaat schoon is en de vaatwasser is uitgeruimd.
2. De bedden: Bedlinnen is bij ons altijd inbegrepen. Wilt u de bedden afhalen en het linnengoed op één plek verzamelen?
3. Het afval: Breng al het afval weg en zorg voor een goede scheiding (zie hieronder).

♻️ Afvalscheiding (Belangrijk!) 

In Noorwegen zijn we erg strikt op het scheiden van afval. In uw appartement vindt u verschillende bakken. Wij vragen u dringend om het afval gesorteerd in de juiste containers op het terrein te deponeren.

• 📄 Papier & Karton: In deze container mogen ook drink- en melkpakken. (Blauwe deksel)
• 🥫 Glas & Metaal: Deze mogen samen in de daarvoor bestemde bak. (Oranje Deksel)
• 🍏 Voedselafval (GFT): Graag in de speciale container voor organisch afval. (Groene Deksel)
• 🧴 Plastic: Plastic verpakkingen horen in de kleine container. Let op: Heeft u grote zakken met plastic? Zet deze dan naast de container (niet erin proppen a.u.b.).

Al het overige afval gaat in de restafval-container. Wij danken u hartelijk voor het goed sorteren; dit voorkomt dat wij het achteraf handmatig moeten uitzoeken.

⛔ Huisdieren

• In onze accommodaties zijn huisdieren niet toegestaan

1. Betaling Uw boeking is definitief na ontvangst van de aanbetaling. Wij hanteren de volgende termijnen:

• Aanbetaling: 20% van de totale huursom, te voldoen binnen 7 dagen na reservering.
• Restantbetaling: De overige 80% dient uiterlijk 1 maand voor aankomst op onze rekening te staan. U ontvangt hiervoor tijdig een factuur.
• Bij boekingen binnen 1 maand voor aankomst dient het volledige bedrag direct te worden voldaan.
• Onze prijzen zijn op basis van de Noorse Kroon (NOK). Voor uw gemak rekenen wij de prijzen om naar Euro in uw factuur. Hiervoor hanteren wij de koers op het moment van de opmaak van de betreffende rekening. Hierdoor kan er een verschil zijn in de prijs in Euro op het moment van de aanbetaling en de eindafrekening. Dit vanwege het koersverschil.

2. Annulering Mocht u onverhoopt moeten annuleren, dan gelden de volgende voorwaarden:

• Bij annulering tot 1 maand voor de geplande aankomstdatum: U bent de aanbetaling (20% van de reissom) verschuldigd.
• Bij annulering binnen 1 maand voor de geplande aankomstdatum: U bent de volledige reissom (100%) verschuldigd.
• Bij eerdere of tussentijdse vertrekken vindt er geen restitutie plaats.

3. Verplaatsen (Coulance) In overleg kunnen we kijken of het mogelijk is de boeking te verplaatsen naar een andere periode in hetzelfde seizoen. Dit is echter afhankelijk van beschikbaarheid en geen recht.

⚠️ Tip: Reis- en Annuleringsverzekering Wij adviseren u dringend om een goede annuleringsverzekering af te sluiten. Indien u moet annuleren door ziekte, familieomstandigheden of andere onvoorziene zaken, dekt uw verzekering meestal deze kosten. Wij kunnen als verhuurder niet voor deze risico’s opdraaien.

Een belangrijk middel voor ons zijn de klantenreviews. We zouden het enorm waarderen als u een review zou willen achterlaten. U kunt u review ook op de park4night app of campercontact plaatsen, hiermee helpt u ook weer andere camperaars.

Vind u het leuk om meer te lezen over ons, of onze avonturen hier te volgen, meld u dan aan op onze facebook pagina. Ook schrijven we af en toe een blog over wat we meemaken, deze staan ook online.